Утопия строится и развивается, становясь с каждым днем все насыщенней и интересней. А как и в любом другом строительстве, Утопии необходимы строительные материалы. ГМы и Скриптеры создают новый игровой контент - обновления, игры, турниры и квесты - отменный строительный материал! А игроки живут в мире Утопии, наполняя его изнутри богатейшим содержанием и давая Утопии новые идеи.

Но теперь каждый плеер может получить еще больше, одновременно внося свой огромный вклад в строительство нашего общего Утопийского мира!

	Возможности Что может получить плеер, помогая утопии	Размер помощи (WMR)	Как можно все это осуществить Что надо сделать чтобы помочь Утопии и себе
1.	Восстановление удаленного персонажа (в срок до 2х месяцев со дня удаления). Без вещей и банка.	700	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт ник персонажа время удаления (крайне желательно) Получить подтверждение возможности восстановления и дополнительную информацию.
2.	Восстановление удаленного персонажа (более 2х месяцев со дня удаления). Без вещей и банка.	850
3.	Восстановление вещей с удаленных персонажей, либо утраченных случайно в игре (не стекируемых) Восстанавление возможно только в течение 3х лет со дня удаления. Заявка должна быть отправлена только с e-mail, на аккаунте которого вещь была последний раз "замечена" сервером.	200/вещь	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт (кому передать вещи) ник персонажа (кому передать вещи) Для каждой вещи: как была утеряна где находилась (где в мире или ник и акк персонажа) как называлась (точное название крайне желательно) Получить подтверждение возможности восстановления и дополнительную информацию.
4.	Перенос персонажа с одного аккаунта на другой	500	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт, с которого переносятся аккаунт, на который переносится ник персонажа, которого надо перенести время удаления (желательно) Получить подтверждение возможности переноса и дополнительную информацию.
5.	Восстановление утраченного ящика электронной почты	по вашему усмотрению	Иногда случается, что адрес электронной почты прекращает существовать и восстановить его невозможно. "Восстановление почтового ящика" подразумевает, что ящик именно не существует (или его владелец не имеет претензий на аккаунты на утопии). Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт на каком e-mail находится аккаунт сейчас как был утерян e-mail Будьте готовы вспомнить последний пароль системы регистрации ( Администрация никогда не требует у плееров прислать или назвать пароли ни системы регистрации ни игровые) Получить подтверждение возможности восстановления и дополнительную информацию. Внимание! Подразумечается, что плеер владел ранее e-mail и паролем к системе регистрации, затем в какой то момент утратил доступ к почте и, воспользовавшись пунктом "забыл пароль" получил измененный пароль на уже не работающий ящик, лишившись таким образом и пароля к системе регистрации. Процедура восстановления состоит из следующих пунктов: Аккаунт ставится на контроль - если в течение месяца был выполнен вход в систему регистрации, то попытка восстановления считается попыткой кражи, восстановление произведено не будет и ресурсы не возвращается. Каждую неделю в течение этого месяца на текущий e-mail высылается запрос (проверяется, работает ли этот e-mail). Если окажется, что e-mail рабочий (с него придет ответ) и владелец знает про свои аккаунты на Утопии, то попытка восстановления считается попыткой кражи, восстановление произведено не будет и ресурсы не возвращается. По истечении контрольного месяца аккаунт переписывается на желаемый почтовый ящик. Вполне возможно, что восстановление займет значительно меньше времени. Восстановление не производится в период летних отпусков!
6.	Переименование аккаунта	500	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт, который переименовывается новое название аккаунта Получить подтверждение возможности переименования и дополнительную информацию.
7.	Переименование персонажа	500	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт, на котором находится персонаж ник персонажа, который переименовывается Получить подтверждение возможности переименования и дополнительную информацию. Внимание! Администрацния не переименовывает персонажей в любой ник по желанию плеера. Переименование происходит в игре самим игроком: дается возможность выбрать любое имя из свободных. Исключение - если ранее ник был на том же e-mail, которым владеет плеер - обязательно упомяните про этот момент в заявке.
8.	Смена пола персонажа	500	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт ник персонажа желаемый пол (М или Ж) Получить подтверждение возможности смены пола и дополнительную информацию.
9.	Разблокирование ИП адреса.	1500	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности IP адрес Получить подтверждение возможности разблокировки и дополнительную информацию. Примечание: В случае, если IP адрес был забанен больше года назад, он будет разбанен сразу после получения первого e-mail-а.
10.	Разблокирование аккаунта	1500	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт, который вы хотите разбанить. ник персонажа Получить подтверждение возможности разблокировки и дополнительную информацию.
11.	Разбан персонажа (выпуск посаженного на вечно)	1500	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт ник персонажа, которого вы хотите разбанить. Получить подтверждение возможности разбана/выпуска и дополнительную информацию.
12.	"Прощение" - очистка киллов с персонажа	300	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт ник персонажа Получить подтверждение возможности прощения и дополнительную информацию.
13.	Запрос данных о логинах аккаунта в игру за период до 3х дней (время логинов и IP адрес)	200	Необходимо: Прислать заявку на e-mail, в которой указать название возможности аккаунт с какого момента (дата и время) по какой момент (дата и время) Получить подтверждение возможности предоставления данных и дополнительную информацию
14.	Запрос данных о логинах аккаунта в игру за период до 14х дней (время логинов и IP адрес)	300
15.	Запрос данных о логинах аккаунта в игру за период до 1 месяца дней (время логинов и IP адрес)	400

Примечания:

• ВНИМАНИЕ! Заявки отправляйте по адресу: HelpUtopia@utopia-pvp.ru. Если же ответ не пришел в течение недели, значит с письмом что то случилось и необходимо послать его повторно.
• Подразумевается, что владелец аккаунта - это человек, который владеет ящиком электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт. Соответственно, если человек может ПОЛУЧАТЬ письма, отправленные на тот почтовый ящик, на который зарегистрирован аккаунт, значит этот человек и есть владелец аккаунта.

• Все письма обязательно отправляйте с того почтового ящика, на который зарегистрирован аккаунт.

• Для каждой Возможности в колонке "Как:" вторым пунктом всегда идет "Получить подтверждение:" - это и есть проверка на то, что вы можете не столько отправлять, сколько получать письма на это ящик..

• Любые другие ваши заявки, требующие каких-либо специфический действий с регистрационными данными аккаунтов, обязательно будут так же проверяться на то, исходят ли они от владельца аккаунта

• Время выполнения заявок - в среднем сутки с момента получения означенного к-ва ресурсов, но иногда может занять до одной недели.